サービス合同イベント
オータグループの店舗では、お客様の「楽しい時間、憩いの空間」のために、１）楽しい施設づくり、２）サービス開発、に取り組んでいます。また地域ごとに、外観の異なる３）個性的な店づくりも特長です。（ご紹介する施設・サービスは、すべての店舗に備わっているわけではございません。ご了承ください。）
1)楽しい施設づくり
ホール内で少しでも快適にお過ごしいただくために、施設の工夫を行っております。
インフォメーションカウンター
大型店舗に設置している、気軽になんでもお問い合わせいただける情報ステーションです。
個室感覚のリラックスシート
分煙効果のあるクリアなパーテーションやひじ掛けを施した、最新の上質空間を一部の店舗に導入いたしました。
リラクゼーションコーナー
マッサージチェアで、おくつろぎいただけます。
インターネットコーナー
情報の検索に、気分転換に、お使いいただけます。
コミックコーナー
ご遊技の合間やお友達との待ち合わせに、ご利用ください。
休憩スペース
ゆっくりとリラックスしていただける休憩スペースは、ほとんどの店舗にご用意しております。
2）サービス開発
ホール内で少しでも楽しんでいただくために、サービスの質の向上に努めております。
店内イベント
スケールもさまざまな「アソブココロ」あふれるオリジナルイベント。多くのお客様の笑顔に触れようと、スタッフ一同真剣に準備しております。
コンシェルジュ
インフォメーションカウンターでお相手するのは、コンシェルジュ。お客様にご満足いただけるよう日夜努力しています。
カフェサービス
遊技中にご注文を伺います。豊富なドリンクメニューに、ドーナッツ等ファーストフードもご用意しています。
バラエティあふれる景品
ユニークで驚きの景品から、暮らしに役立つ食品や日用品まで、店舗の個性やお客様のニーズに合わせて工夫しています。
おいしい水自販機
専用ボトルにて何回でもご利用いただけ、主婦の方に大好評。お料理だけでなく洗顔にも適した、安心・安全なお水です。
併設レストラン
遊技の前後や合間に、気軽にご利用いただけるレストラン。（一部の店舗に限られます）
3）個性的な店づくり
画一的なチェーン展開でなく、ひとつひとつのお店に創意と工夫を施し、地域の方々に愛される店づくりを行っております。
オータ井土ケ谷店
グランドオータ目黒店
サンシャイン牧港店
ジャンボＧ1店
ドキわくランド御殿場店
グランドオータ聖蹟店